Política de Privacidade do Banco da Irmandade
A presente Política de Privacidade descreve como o Banco da Irmandade, uma ONG financeira dedicada à comunidade maçônica no Brasil, coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais de seus membros e usuários. A sua privacidade é de suma importância para nós, e nos comprometemos a manusear seus dados com a máxima discrição, segurança e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e outros regulamentos aplicáveis.
Ao utilizar os serviços do Banco da Irmandade, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
1. Informações Coletadas
Coletamos informações para oferecer e aprimorar nossos serviços, sempre de forma transparente e com o consentimento do titular. As informações podem ser coletadas das seguintes formas:
- Informações Pessoais Identificáveis: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento, endereço, telefone, e-mail, informações de contato de emergência, filiação maçônica (Loja, Grande Loja).
- Informações Financeiras: Dados bancários, histórico de crédito (com seu consentimento e para análise de empréstimo), comprovantes de renda, informações sobre patrimônio ou dívidas (para fins de elegibilidade e análise de risco para concessão de auxílios e empréstimos).
- Informações de Uso: Dados sobre como você interage com nosso site e plataformas (páginas visitadas, tempo de permanência, cliques), endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional. Essas informações são geralmente coletadas por meio de cookies e tecnologias similares.
- Documentos: Cópias de documentos de identificação, comprovantes de residência, planos de negócios simplificados, declarações de necessidade ou recomendação, conforme exigido para a aprovação dos serviços.
2. Uso das Informações Coletadas
As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para os seguintes propósitos, alinhados à nossa missão de apoio e desenvolvimento:
- Prestação e Gerenciamento de Serviços: Processar solicitações de auxílios e empréstimos, gerenciar contas de membros, realizar transações financeiras, enviar comunicações relacionadas aos serviços.
- Análise e Aprovação de Crédito/Auxílio: Avaliar a elegibilidade, o risco e a capacidade de pagamento para a concessão dos benefícios financeiros, sempre com base em critérios justos e transparentes.
- Comunicação: Enviar notificações importantes sobre sua conta, atualizações de serviços, informações sobre novos programas que possam ser do seu interesse, e respostas a consultas e suporte.
- Melhoria Contínua: Analisar o uso de nossos serviços para identificar tendências, otimizar a experiência do usuário e desenvolver novos programas de apoio que atendam melhor às necessidades da comunidade.
- Conformidade Legal e Regulatória: Cumprir com obrigações legais, fiscais e regulatórias no Brasil, incluindo a LGPD e regulamentações do Banco Central (quando aplicável à nossa natureza de ONG financeira).
- Segurança: Proteger contra fraudes e atividades não autorizadas, garantindo a segurança de nossos sistemas e dados.
3. Compartilhamento e Divulgação das Informações
O Banco da Irmandade não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para fins lucrativos. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas seguintes circunstâncias e com o propósito de cumprir nossa missão:
- Com Lojas Maçônicas e Grandes Lojas: Em casos específicos e com o seu consentimento expresso, para verificar a filiação maçônica, obter referências ou coordenar o suporte.
- Com Prestadores de Serviços: Empresas parceiras que nos auxiliam na operação de nossos serviços (ex: empresas de tecnologia para hospedagem de dados, plataformas de comunicação), sob rigorosos acordos de confidencialidade e segurança.
- Com Autoridades Legais e Regulatórias: Quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridades competentes, para cumprir obrigações legais ou proteger nossos direitos.
- Com o Seu Consentimento: Em qualquer outra situação que envolva o compartilhamento de dados, seu consentimento prévio e informado será solicitado.
4. Segurança das Informações
Empregamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Isso inclui criptografia de dados, firewalls, controles de acesso restrito e treinamento de equipe sobre proteção de dados. Embora nos esforcemos para proteger suas informações, nenhum sistema é 100% impenetrável.
5. Retenção de Dados
Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, incluindo a prestação de serviços, a conformidade com obrigações legais e a resolução de disputas. Após este período, os dados serão descartados de forma segura ou anonimizados.
6. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)
De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Direito de Acesso: Obter confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
- Direito de Retificação: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Direito de Eliminação: Solicitar a eliminação de dados pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
- Direito à Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado e legível, para transferi-los a outro fornecedor de serviço ou produto.
- Direito de Oposição: Opor-se ao tratamento de dados em determinadas circunstâncias.
- Direito de Revogação do Consentimento: Revogar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento realizado antes da revogação.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados nesta Política de Privacidade.
7. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site pode utilizar cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário, analisar tendências, administrar o site, rastrear os movimentos dos usuários no site e coletar informações demográficas. Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, algumas funcionalidades do site podem não operar corretamente sem cookies.
8. Alterações a Esta Política de Privacidade
O Banco da Irmandade pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em requisitos legais. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma nova data de "Última Atualização". Recomendamos que você revise esta política regularmente.